Garantía de tu cafetera

Si existiera algún problema con la cafetera, ya sea en depósito o en compra, puedes ponerte en contacto a través del teléfono 944 395 066.

Todas nuestras cafeteras disponen de la siguiente garantía:

  • La garantía es válida para un periodo de 2 años desde la fecha de la factura.
  • La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto.
  • Quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.
  • El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de emisión de factura de Fortaleza Oficinas, no pudiendo ser ampliado en ningún caso por sustitución de un componente en una reparación o cambio.

La garantía quedaría anulada en caso de:

  • La incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del cliente de una máquina o componente.
  • Incorrecta reparación, modificación o ampliación de la máquina por parte de cualquier persona no autorizada por Fortaleza Oficinas.
  • No se aceptará ningún material dañado, con embalaje insuficiente, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.
  • Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por el agua o hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización indebida.